Conditions générales de ventes

Dernière mise à jour : 05/11/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site IMYRA accessible à l’adresse : https://imyra.fr/
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Informations sur l’entreprise

IMYRA
Entreprise individuelle 
Email : serviceimyra@gmail.com

Produits

Les produits proposés sur IMYRA sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photos sont non contractuelles mais représentent fidèlement les articles.


Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises.
IMYRA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

 Commande

La commande est confirmée lorsque le paiement est validé.
Une fois confirmée, la commande ne peut plus être annulée tant que l’envoi est en cours de préparation.

Paiement

Le paiement s’effectue par les moyens suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

  • PayPal

  • Apple Pay 

  • Les paiements sont sécurisés

Expédition & Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées depuis la France.

  • Délai de préparation : 24 à 48h

  • Délai de livraison estimé : 2 à 4 jours ouvrés (Colissimo / Lettre Suivie)

Ces délais peuvent varier en cas de forte affluence ou jours fériés.

Une fois la commande expédiée, le client reçoit un numéro de suivi.


 Retours & Remboursements

Conformément au droit européen, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

Conditions :

  • Le produit doit être retourné dans son état d’origine, propre, non utilisé, non abîmé

  • Les boucles d’oreilles ne sont pas retournables pour des raisons d’hygiène

  • Les frais de retour sont à la charge du client

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés.

Pour toute demande : serviceimyra@gmail.com

Responsabilité

IMYRA ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits, ou à des retards indépendants de sa volonté (transporteur, force majeure, etc.)

Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (photos, textes, designs, logo) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction est strictement interdite.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Assistance & service client :

Nous répondons généralement en moins de 24h :
📩 serviceimyra@gmail.com

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